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Protección digital de menores

La protección digital del menor es un aspecto crucial en la sociedad actual, donde la tecnología y el internet juegan un papel fundamental en la vida cotidiana.

Consciente de esta realidad, ofrecemos una garantía complementaria en nuestras pólizas, la cual se enfoca en salvaguardar a los menores de edad asegurados y bajo la patria potestad del Asegurado.

Esta garantía amplía las coberturas de la póliza principal y proporciona una serie de beneficios esenciales para asegurar la seguridad y bienestar digital de los menores.

Protección digital de menores: qué incluye

Ya te hablamos de ella en nuestros artículos Protección del menor: cobertura especialSeguro contra el acoso escolar o bullying pero queremos detallarte aquí las coberturas y funcionamiento del servicio.

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Localización de Menores

Una de las características fundamentales de esta garantía complementaria es el acceso a una aplicación móvil que permite al Asegurado localizar el dispositivo móvil del menor asegurado bajo su tutela. Mediante la instalación de un software especializado en el dispositivo, se activa una serie de funcionalidades que garantizan su seguridad:

  1. Botón de Ayuda: Esta función permite al Asegurado activar alertas desde la aplicación en caso de que el menor se encuentre en una situación de peligro.
  2. Alerta de Radio de Seguridad: Esta característica permite controlar los movimientos del menor en una zona previamente delimitada por el Asegurado, lo que brinda mayor tranquilidad y control sobre su ubicación.
  3. Botón «Localización»: Al pulsar este botón en la aplicación, el Asegurado recibe información precisa sobre la ubicación del dispositivo móvil protegido, lo que resulta de gran utilidad en caso de extravío o situaciones de emergencia.

Es importante destacar que el uso de estas funcionalidades requiere la descarga de la aplicación móvil desde las tiendas correspondientes, así como la activación de la geolocalización en el dispositivo asegurado.

Gestión Reputacional y Protección del Menor

Otra importante cobertura incluida en esta garantía es la gestión de borrado de datos personales del menor asegurado que figuren indebidamente en internet. Esta gestión se realiza de forma amistosa y, si es necesario, en vía administrativa ante las autoridades de protección de datos.

Las situaciones en las que se garantiza la tramitación del borrado de datos de páginas web son las siguientes:

a. Cuando el tratamiento de los datos personales se ha efectuado de forma ilícita o sin el consentimiento del Asegurado. Esto incluye la publicación no autorizada de datos de contacto o fotografías del menor.

b. Cuando el tratamiento inicial de los datos personales fue lícito, pero con el tiempo se vuelve innecesario debido a la falta de relevancia pública o a que no se requiere para el fin para el que fueron recopilados.

Es importante mencionar que no se garantiza el resultado del borrado de datos en todos los casos y que existen ciertas situaciones en las que no aplica el servicio de borrado, como en el caso de suscripciones publicitarias, condiciones contractuales previamente pactadas o cuando existan razones de interés público.

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Peritaje Anti bullying

Esta cobertura tiene como objetivo ayudar al menor asegurado en caso de acoso en internet y dispositivos móviles. En estas situaciones, la Aseguradora proporciona un peritaje que recoge evidencias digitales para acreditar, en caso necesario, la situación de acoso en un procedimiento judicial.

Es importante destacar que el informe pericial recoge únicamente evidencias que no estén protegidas por contraseña. En caso de que el dispositivo esté protegido, el Asegurado deberá facilitar voluntariamente las contraseñas con el consentimiento del menor, si este es mayor de catorce años.

Asesoramiento Jurídico y Psicológico a Distancia

Esta cobertura ofrece asistencia jurídica y psicológica especializada frente al acoso escolar y ciberacoso que puedan sufrir los hijos asegurados. También incluye asistencia sobre temas relacionados con nuevas tecnologías, como el grooming, sexting y problemas de reputación en línea.
Además, se proporciona un informe pericial certificado sobre las causas, efectos y situación de la víctima, que puede ser utilizado para acreditar la situación en acciones civiles o penales.

Reclamación en Vía Penal de los Daños y Perjuicios

Esta cobertura garantiza los gastos judiciales en el ámbito penal en los que pueda incurrir el Asegurado al ejercer acciones penales y reclamar daños y perjuicios en defensa de los intereses del menor asegurado. La Aseguradora pone a disposición del Asegurado una red de abogados concertados para prestar este servicio.

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Protección digital de menores: ventajas de disfrutarla

Disponer de la Protección Digital del Menor en la póliza de seguros ofrece múltiples ventajas para el Asegurado y el menor asegurado:

Protección de la Privacidad: La gestión del borrado de datos personales y el asesoramiento jurídico y psicológico protegen la privacidad del menor en línea, evitando situaciones de acoso y problemas de reputación.

Respuesta Efectiva ante Situaciones de Acoso: La cobertura de peritaje antibullying ayuda a recopilar pruebas en caso de acoso, lo que facilita una respuesta más efectiva ante estas situaciones.

Asesoramiento Especializado: La asistencia jurídica y psicológica proporciona orientación profesional en situaciones delicadas relacionadas con el uso de nuevas tecnologías y redes sociales.

Apoyo en Procesos Legales: La garantía de reclamación en vía penal cubre los gastos judiciales relacionados con la defensa de los intereses del menor, lo que facilita el acceso a la justicia en caso de situaciones problemáticas.

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Protección digital de menores: ¿lo tienes claro?

En conclusión, la garantía de Protección Digital del Menor es una valiosa adición a la póliza de seguros, brindando una serie de beneficios para asegurar la seguridad, privacidad y bienestar de los menores asegurados en un entorno digital cada vez más complejo y cambiante.

La disponibilidad de esta garantía proporciona tranquilidad y confianza a los Asegurados, permitiéndoles proteger a sus hijos y enfrentar de manera efectiva situaciones de riesgo en línea.

Es una inversión clave para garantizar el bienestar de los más pequeños en el mundo digital de hoy.

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